1.- Sistema de compra en cooperativadealbanchez.com
Todas las compras realizadas a través de cooperativadealbanchez.com quedan sometidas a la normativa vigente española y comunitaria, así como el resto de disposiciones legales que afecten a las transacciones internacionales. Las compras efectudas en cooperativadealbanchez.com están sujetas al IVA legalmente establecido y vigente en cada momento.
2- La venta de los productos
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros I.V.A. incluido, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.
3- La formalización del pedido
El cliente que quiera realizar una compra en cooperativadealbanchez.com deberá visualizar las condiciones generales de venta. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de lascondiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.
cooperativadealbanchez.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido aún estando pagado, devolviendo en este caso la totalidad del pago.
4- Servicio de atención al cliente
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en cooperativadealbanchez.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico. albamagold@esija.com. La devolución del importe se efectuará mediante abono.
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a S.C.A. Ntra. Sra. de la Asunción en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, cooperativadealbanchez.com se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.
5- Envíos
Los envíos generados a través de los pedidos se gestionarán a través de empresas privadas de mensajería y transporte.
6- Garantía
Todas las informaciones que ofrececooperativadealbanchez.com aparecen presentadas de forma óptima y según el proceso y aplicación de nuestros productos. No se excluye al comprador de poseer conocimientos propios.
7- Entrega
7.1. cooperativadealbanchez.com posee suficiente material en reserva para efectuar el envío.
7.2. Mientras el comprador se retrasa en sus obligaciones, cooperativadealbanchez.com no está obligado a servir.
7.2. Mientras el comprador se retrasa en sus obligaciones, cooperativadealbanchez.com no está obligado a servir.
7.3. Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 7 días hábiles a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábdo, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente hábil.
8- Facturación
8.1. Sin acuerdo convencional, nuestras entregas se entienden provistas de stock.
8.2. Para la facturación son validos los precios vigentes en ese día. Si varían puede reclamar el cliente y devolver el material pedido, dentro de un plazo 7 días después de la entrega.
8.3. Los precios se entienden con I.V.A. incluido.
Anexo 1:
La falta de cumplimiento de una fecha de entrega pactada, solo puede originar una reclamación por parte del cliente en caso de que una nueva fecha pactada por ambas partes sea de nuevo incumplida. cooperativadealbanchez.com, declina toda responsabilidad sobre derechos a terceros, originados a partir de la entrega del material. La fecha válida para la realización de las facturas y el precio de compra de nuestros productos será la de recepción del pedido o pago mediante tarjeta de crédito en cooperativadealbanchez.com. Las desviaciones de estas condiciones generales de venta, sobre todo la validez de referencia del comprador, necesita nuestra autorización expresa escrita. Todos nuestros productos pueden sufrir mejoras técnicas, cambio en su color o su disponibilidad sin previo aviso.
Envíos
La formalización del pedido
El cliente que quiera realizar una compra en cooperativadealbanchez.com deberá visualizar las condiciones generales de venta . La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.
cooperativadealbanchez.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido aún estando pagado, devolviendo en este caso la totalidad del pago.
Servicio de atención al cliente: anulaciones, devoluciones y/o sustituciones de pedidos
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos encooperativadealbanchez.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en albamagold@esija.com. La devolución del importe se efectuará mediante abono.
Las normas respecto a las anulaciones de pedidos y/o devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:
En el caso de solicitar la anulación y/o devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a S.C.A. Ntra. Sra. de la Asunción en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Si por el contrario desea la sustitución del producto, cooperativadealbanchez.com se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.
Envíos
Los envíos generados a través de los pedidos se gestionarán a través de empresas privadas de mensajería y transporte.
Entrega
1. cooperativadealbanchez.com posee suficiente material en reserva para efectuar el envío.
2. Mientras el comprador se retrasa en sus obligaciones, cooperativadealbanchez.com no está obligado a servir.
2. Mientras el comprador se retrasa en sus obligaciones, cooperativadealbanchez.com no está obligado a servir.
3. Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 7 días hábiles a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente día hábil.
